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EKG prüft die von den Patienten eingegebenen Daten nicht deren Richtigkeit und steht nicht für Schäden ein, die auf eine durch den privaten Nutzer oder die Gesundheitspartner (Ärzte, Apotheken, Physiotherapeuten) eingestellte fehlerhafte Informationen zurückzuführen sind.

EKG garantiert nicht für den Erfolg einer Kommunikation bzw. dafür, dass die Daten bei der Zieladresse auch ankommen (z.B. durch abgeschaltete Empfangseinrichtungen wie Fax und eMail) Zwar wird in den Informationen stets auf eine Bestätigung seitens des Informationsempfängers hingewiesen, aber, wenn diese ausbleibt, wird empfohlen telefonisch nachzufassen.

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